Por Paulo R. Käfer*
Como o Facilitador pode gerar mais conexão com seus Treinandos? Existem muitos caminhos, mas talvez um dos principais seja através da humildade autêntica.
Quanto maior a arrogância, menor a consciência. Quanto maior a consciência, menor a arrogância. Parece simples, mas infelizmente, a mera compreensão intelectual desse aforismo não é suficiente. Precisamos refletir profundamente e reconhecer que a arrogância polui nossa mente e pode atrapalhar nosso desempenho no “palco”.
A soberba cria uma distância relacional entre o Multiplicador e o Treinando e consequentemente a aprendizagem fica prejudicada porque ela depende de um bom relacionamento.
Dessa forma, a arrogância não faz nenhum sentido em um ambiente educacional. Aliás, não faz sentido em lugar nenhum.
Curiosamente o termo humildade vem de húmus, palavra de origem latina que quer dizer terra fértil. Traçando um paralelo: a humildade do Instrutor é indispensável na preparação da terra fértil onde as sementes lançadas no treinamento germinarão. Como já disse o grande sábio Confúcio: “a humildade é a única base sólida de todas as virtudes”.
A arrogância é sinal de ignorância e afasta. Humildade é sinal de sabedoria e aproxima. Sentir-se superior não faz de ninguém um mestre. Penso que isso não é maestria, mas presunção. Um mestre de verdade aprende tanto quanto ensina. E para aprender, precisamos de humildade, não de soberba. Aquele que acha que sabe tudo não aprende coisa alguma. E se não aprende como pode ensinar? Ele pensa que está pronto e com isso se fecha para o próprio aprendizado. Portanto, no meu entender, a humildade é o pilar que sustenta a sabedoria. Não existe muito espaço para a maestria onde há arrogância.
Um dos maiores sábios que a humanidade já conheceu foi o filósofo grego Sócrates que na sua infinita sabedoria, paradoxalmente disse: “só sei que nada sei”. Assim como Sócrates, o trabalho do Facilitador não é mostrar que sabe tudo, repassar conteúdos e informações de todo tipo, facilmente encontradas em livros e na própria internet. A sua principal função é promover a reflexão para que os alunos tenham seus próprios insights, uma vez que a transformação é de dentro para fora, como no caso da lagarta que vira borboleta.
Mas isso requer, por parte do Instrutor, um esvaziamento de si mesmo, um rompimento com o “falso eu” e um renascer mais consciente. Atrelado a isso, um coração puro e uma alma generosa são indispensáveis, características de quem respira humildade e não prepotência.
Talento, brilhantismo e genialidade precisam de um pilar coeso para que se sustentem. Ao subir no “palco”, independente de quantos títulos você possua, de quantos cursos já fez e de quantos livros já leu, gere conexão com o pilar forte da humildade.
Como? Menos certezas e mais dúvidas, menos respostas e mais perguntas inteligentes, menos fórmulas prontas e mais construção coletiva dos saberes. Aliado a isso, uma forte disposição em ouvir com empatia, respeitar todas as ideias e acolher todas as opiniões.
Grande abraço, paz na mente e até o próximo texto.
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É muito interessante a abordagem da humildade sincera na comunicação, e como forma de estabelecer empatia na comunicaçao. Temos que tomar cuidado com a forma artificial de humildade, aquela em que o facilitador escuta, mas não ouve, e devolve respostas prontas pela sua pouca capacidade de entender (ou buscar entendimento) daquele que se arrisca a expor suas ideias e sentimentos durante a apresentação. Ouça com o coração e responda demonstrando cuidado e respeito. GIGIO
O melhor texto que já li relacionado a humildade! é uma conexão boa ,sincera. Parabéns pra toda equipe