Prazo de Entrega

0 Flares 0 Flares ×

Se você comprou um Manual de Boas Práticas ou E-book, o material será enviado para o seu e-mail após aprovação da compra. O prazo depende da forma de pagamento. Veja abaixo:

  • Para pagamentos com cartão de crédito e Pix: Enviamos no mesmo dia em até no máximo 24 horas. Em geral, nós enviamos, em algumas horas após a aprovação do pagamento, inclusive sábados, domingos e feriados. 
  • Para pagamentos através de boleto: Aguarde a compensação bancária que ocorre entre 24 a 72h úteis após o pagamento. Será enviado nas primeiras horas úteis após a compensação e aprovação da compra.

Comprou algum de nossos materiais e ainda não recebeu?

A primeira coisa a fazer é verificar se a compra já foi aprovada. Acesse seu e-mail e verifique se recebeu o e-mail de confirmação do Pagseguro.

 O pagamento já foi aprovado?

Em caso afirmativo, aguarde o envio em até no máximo 24 horas.

Pagou em boleto?

Aguarde a compensação bancária do boleto que deve ocorrer entre 24h até 72h úteis após o pagamento. Após a compensação, a compra será aprovada e enviaremos o material para seu e-mail.

Agendou o pagamento?

Nesse caso, aguarde a efetivação do pagamento na data agendada e também a compensação do boleto.

Comprou o material, o pagamento foi aprovado, já passou mais de 24 horas e ainda não recebeu em seu e-mail?

Se já passou 24h da confirmação do pagamento, nós já enviamos o material para o seu e-mail. Por favor, verifique a caixa de entrada, caixa de spam e também lixo eletrônico. Se o nosso e-mail não estiver em nenhuma dessas caixas, fique tranquilo e entre em contato conosco por e-mail, telefone ou através do chat para informar a situação e solucionarmos. Pode ter ocorrido algum erro no cadastro do e-mail ou algum bloqueio no recebimento pelo servidor do e-mail.

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 LinkedIn 0 0 Flares ×